对传统人力资源服务供应商而言，流程仅作为服务商企业内部的管理工具。随着人力资源外包服务的发展、客户需求的增长和服务商能力的提升，服务流程成为企业客户与服务商沟通的重要工具，也是企业客户选择供应商的重要标准，在对流程价值理解的基础上进行人事外包服务流程的学习，可以帮助我们更深入了解流程对客户和服务商的重要作用。流程在人力资源外包服务过程中具有如下价值：

一、帮助客户更清晰地理解服务商的管理模式

二、保证服务商达到预期的服务目标，满足客户服务需求；

三、服务商通过内部流程，可以使各个服务团队有效分工合作；

四、服务商通过与企业流程的衔接，可以保证双方合作规范化和标准化，提升专业运营效率，降低双方磨合成本。